開発担当者:白椿正人
自ら、製造工場を指揮した経験を持つ。素材、構造、工程に精通した、スチール製品のスペシャリスト。
頑丈ハンガーラック「ワイズ」開発担当者に聞く
自ら、製造工場を指揮した経験を持つ。素材、構造、工程に精通した、スチール製品のスペシャリスト。
お客様に「正しく」商品を伝えたい。頑丈ハンガーラック「ワイズ」のポイントのひとつは、「業務用に匹敵する、耐荷重60kg 」が上げられますが、まずその点について聞かせて下さい。「洋服を掛けることの出来る重量の目安として『耐荷重』が上げられます。ところが、他社のハンガーをいろいろ調べてみましたが、その基準というのがどうも曖昧なわけです。 つまり商品を比較しようにも、判断できない。「それでは、お客様は何を信じて商品を選べば良いのかということになりますから、とにかく明確に(ご判断いただける)基準を設けようと。」 その基準を、かんたんに説明して下さい。「まずは、静止状態で、ハンガーバーに垂直に掛かる力に対してどうか。バーが荷重に耐えかねて一定以上にたわむと、サイドフレームや接続部分にゆがみが生じますから。 表示耐荷重60kgに対して、なぜ90kgの荷重で試験データをとるのですか?「製品の経年変化を考慮しているからです。 社内だけでなく、外部の検査機関でも、試験を行っていますね。「数値に客観性を持たせるためです。社内検査では、つい妥協したくなりがちですから。」 「お客様の声」から生まれた、ハンガーラックです。パワーがあるにもかかわらず、外観はカジュアルですっきりした印象を受けますが. . . .「お客様からアンケートをいただいき、その意見を集約したのですが、まず、たくさん掛けても大丈夫な頑丈さ、とともに、業務用のように『ごつい』ものではなく、お部屋においても邪魔にならない、スリムなデザインを、というご要望が多かったんです。」 それは. . . . 難しいですね。 「細身でありながら、強さを持つ . . . ある意味、業界の常識を覆すというと大げさですが相反する目標をクリアしなければお客様のご要望にお応えできない。そこが、一番難しいポイントでした。 最後に、お客様へ伝えたいことがありましたら、どうぞ。「HPの画像では良くわからないかも知れませんが、ベースのフレームパイプには、白の塗装の上から、パール塗料を少量塗り込んでいます。かすかに感じる微妙な光沢も、お勧めのポイントです。」 頑丈ハンガーラック「ワイズ」試験結果
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